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在京东上买号却收不到可能有以下几个原因。
1、订单信息填写错误：在购买时，可能填写了错误的手机号或地址信息，导致商品无法准确送达，可以检查订单信息是否准确无误。
2、物流信息更新不及时：物流信息可能没有实时更新，可以尝试刷新页面或者联系卖家确认物流信息。
3、快递公司出现问题：可能出现快递公司的配送问题，导致商品无法按时送达，可以联系快递公司咨询配送情况。
4、账号安全问题：如果账号存在安全问题，如账号被盗用或存在欺诈行为，可能会导致订单被取消或无法完成交易，建议检查账号安全设置，并联系京东客服解决问题。
5、卖家问题：如果卖家没有按时发货或商品缺货，也可能导致无法收到商品，可以联系卖家确认发货情况。
如果以上情况都排除了还是无法解决问题，建议直接联系京东客服进行咨询，他们会根据订单具体情况协助解决，也请确保支付方式正确，避免因为支付问题导致订单无法完成。